The Callisto Protocol was zonder twijfel een van de meest gehypte games van weleer. Geprezen om zijn indrukwekkende beelden en extreme horror. Maar bij de release kreeg de game lauwe recensies en minder dan geweldige verkopen. Iets waar Krafton CEO Changhan 'CH' Kim nu open over is.
Kim gaf toe dat de game niet goed was vanwege één groot probleem: de gameplay. Het team was verscheurd over de vraag of hun richting solide was, en concentreerde zich sterk op het maken van de game een visuele knaller. Maar dat betekende dat de gameplay - het ding dat er echt toe doet - in het stof achterbleef. Kim gelooft nu dat dit gebrek aan focus op gameplay uiteindelijk heeft geleid tot de ondergang van de game.
Tijdens een gesprek met Game Developer sprak hij uitgebreid over hoe gameplay in werkelijkheid het belangrijkste is en zei:
"Dit is een verhalende game voor één speler die visueel verbluffend is en een game van hoge kwaliteit om naar te kijken. Desondanks is de kern van het spel de gameplay. Gameplay komt op de eerste plaats, is wat ik heb geleerd met The Callisto Protocol. Het zou de meest hoogwaardige game ter wereld kunnen zijn, maar als je geen gameplay-voorsprong hebt - als je je gameplay niet kunt onderscheiden van je concurrenten - werkt het niet. Dat heb ik nog eens kunnen bevestigen."